V dnešním světě, kde technologie hrají klíčovou roli ve fungování každé firmy, je kvalitní a spolehlivá IT podpora nezbytností. Astra IT Servis se specializuje na opravy výpočetní techniky a elektroniky, ale jejich služby jdou mnohem dál.
Kromě toho se zaměřují na záchranu a obnovu dat a navrhování a realizaci komplexních počítačových sítí, které následně také spravují.
Zeptali jsme se majitele Kamila Vardana, jak Astra IT Servis přistupuje k potřebám svých klientů a jak řeší výzvy v oblasti oprav elektroniky.
Pane Vardane, Můžete nám přiblížit čím, se Vaše prodejna a servis zabývá?
Ano, zaměřujeme se na opravy notebooků, počítačů, tiskáren a další elektroniky na součástkové úrovni. Tím zákazníkům ušetříme peníze a zároveň prodlužujeme životnost jejich zařízení. V dnešní době je skutečných servisů v ČR velmi málo a mnohé rádoby servisy fungují pouze jako sběrná místa. No a stává se velmi často, že nám potom posílají zakázky k opravě.
Jakou chybu většinou lidé dělají pří výběru elektroniky nebo při opravách?
Nejčastější chybou je, že se snaží elektroniku opravovat sami, ve většině případů zařízení ještě více poškodí, což opravu nakonec prodraží nebo dokonce znemožní. Kromě toho lidé dávají přednost akcím na levnou nekvalitní elektroniku, která sice vypadá na první pohled pěkně, ale obsahuje součástky s řízenou životností, takže se obvykle pokazí několik měsíců po záruce. To platí zejména pro notebooky a tiskárny.
Pane Vardane, kromě oprav nabízíte také repasovanou techniku, takže si u Vás zákazník může koupit například notebook. Můžete nám o tom prozradit více?
Ano, věříme, že repasované notebooky a tiskárny jsou skvělým řešením pro zákazníky, kteří hledají kvalitní a cenově dostupné zařízení. Všechna repasovaná zařízení důkladně testujeme, opravujeme a vyměňujeme opotřebované komponenty, aby byla plně funkční a spolehlivá.
A jaké výhody mají repasované notebooky a tiskárny oproti novým produktům?
Největší výhodou je cena – zákazníci mohou získat výkonné zařízení za zlomek ceny nového produktu. Navíc jde o ekologičtější variantu, protože prodlužujeme životnost stávající techniky a snižujeme množství elektronického odpadu. Na veškeré zboží poskytujeme samozřejmě záruku. Našimi zákazníky jsou zejména firmy a domácnosti, ale v poslední době nás oslovuje čím dál více škol, měst a obcí.
To je velmi zajímavé, a jaké modely nových a repasovaných notebooků a tiskáren máte v nabídce?
Zaměřujeme se především na kvalitní a prověřené modely značek jako Dell, HP, Lenovo a další. U tiskáren Ricoh, Kyocera, Minolta atd, které jsou kompletně otestované a připravené k použití.
Vaše firma nabízí nejen nové, ale také repasované tiskárny k prodeji a k pronájmu. Proč a jakou variantu by si měl zákazník vybrat?
Pronájem tiskáren je skvělou volbou pro firmy, školy i státní instituce, které chtějí ušetřit. Na rozdíl od nových zařízení jsou naše tiskárny nejen cenově dostupnější, ale také mají výrazně levnější spotřební materiál, což znamená nižší provozní náklady a navíc zaručujeme vždy 100% kvalitu tisku.
To zní zajímavě. Máte nějaké konkrétní příklady úspor?
Určitě! Například u několika škol a státních organizací, které si od nás tiskárny pořídily, se investice vrátila už do dvou měsíců. Díky nízkým nákladům na tonery se jejich výdaje na tisk dramaticky snížily. A právě proto je o naše řešení stále větší zájem.
Pane Vardane, to je velmi přesvědčivé. Na závěr bych se chtěl zeptat, jak si mohou zájemci vaši nabídku vyzkoušet?
Stačí nás kontaktovat, například telefonicky na 773 918 699 a my jim pomůžeme najít a předvedeme ideální řešení podle jejich potřeb. Ať už se rozhodnou pro nákup nebo pronájem, vždy jim garantujeme maximální úsporu a spolehlivý servis, protože nám jde hlavně o to si zákazníka udržet.
(nm)
